Задача Создать сайт-каталог для офлайн-магазина колеровки в Архангельске, который будет:
представлять ассортимент продукции;
упрощать выбор товаров для клиентов;
собирать заявки перед посещением магазина;
привлекать дополнительный трафик из поиска.
Особенности проекта:
тысячи товарных позиций;
все данные хранятся в 1С;
отсутствует возможность полноценной интеграции с 1С.
Сайт рассматривался как:
витрина ассортимента (и наличие товара в магазинах);
инструмент предварительного подбора товаров;
дополнительный канал привлечения клиентов в офлайн-точки.
Основная целевая аудитория — частные клиенты и мастера, ищущие материалы для покраски и колеровки.
Первый этап (2018–2019): запуск сайта на Bitrix На старте было принято решение использовать CMS Bitrix (редакция «Старт»). Почему так:
Техническая реализация:сайт-каталог с корзиной и заявкой;
стандартный хостинг (дешевый);
кастомная загрузка товаров.
Ключевая сложность: Отсутствие интеграции с 1С при большом количестве товаров. Решение сложности: Был реализован парсер:
выгрузка товаров из 1С в Excel;
загрузка файла на сайт;
автоматическое обновление каталога.
Почему так: минимизация затрат на разработку; отсутствие необходимости доработки 1С; возможность регулярно обновлять ассортимент. В таком виде сайт стабильно работал несколько лет и выполнял свою функцию.
Технические проблемы Со временем сайт начал регулярно подвергаться взломам:
ежегодные восстановительные работы;
уязвимости CMS и хостинга;
рост рисков для бизнеса.
Критическая ситуация произошла в 2025 году:
сайт был взломан;
хостинг-провайдер заблокировал файлы;
домен попал в бан поисковых систем.
Это стало точкой для полного пересмотра решения.
Перезапуск проекта (июнь 2025) Было принято решение:
отказаться от Bitrix;
перейти на Tilda;
полностью пересобрать сайт.
Срок реализации: 2 недели
Что было сделано: перенос сайта на новую платформу;
пересборка структуры каталога;
адаптация UX под формат конструктора;
настройка аналитики.
Решение проблемы с товарами Основная техническая задача сохранилась — обновление каталога из 1С. Так как:
интеграция с 1С невозможна (старая кастомная версия);
API отсутствует;
разработка на стороне 1С не планируется,
было реализовано альтернативное решение:
Разработан инструмент на Python:программа (.exe) для клиента;
преобразование Excel (из 1С) → CSV;
подготовка файла под импорт в Tilda.
Это позволило сохранить актуальность каталога без сложной интеграции.
Результаты после перезапуска После выхода сайта из бана (примерно через 2 месяца) были зафиксированы изменения:
Рост трафика:визиты увеличились примерно в 3 раза (с ~290 до ~860 в пиковые месяцы);
рост поискового трафика; увеличение количества пользователей: +42%.
Поведение пользователей:
13,5% пользователей переходят в каталог;
фиксируются целевые действия:
клики по номеру телефона;
отправка форм.
Дополнительные показатели: снижение глубины просмотра (связано с использованием pop-up каталога); снижение времени на сайте (связано с более быстрым достижением целевого действия); рост показателя отказов (~68%, это не очень хорошо, но тут прослеживается тенденция увеличения поискового трафика).
Итог Перезапуск проекта позволил:
восстановить сайт после критического сбоя;
вывести домен из бана поисковых систем;
увеличить трафик в 3 раза;
сохранить и автоматизировать обновление каталога;
упростить поддержку сайта;
повысить стабильность и безопасность.
Сайт стал рабочим инструментом привлечения клиентов в офлайн-магазин. Моя роль в проекте:
анализ задачи и ограничений;
выбор технического решения;
разработка структуры сайта;
дизайн и верстка на Tilda (ранее Bitrix);
разработка инструмента для загрузки товаров (Python);